城管提示：发现“问题井盖”请拨12319

　　近日，市民靳先生报料称，通往自家小区的路上有一处井盖缺失了近一个月，车来人往很不安全，但又不知该向哪里反映。对此，石家庄市城管委工作人员表示，市民发现问题井盖可拨打12319城管服务热线进行举报，工作人员将及时到达现场，按照相关程序进行处理。汛期将至，工作人员提醒市民，雨天出行要多注意路面安全。

　　市民反映 井盖丢了一个月

　　“我每天上下班看见这口没盖的井，就觉得不安全。”家住尹泰华府小区的靳先生说，从公交车站通往小区的路上，有一处井盖缺失了近一个月，而该路段是尹泰华府居民出入的必经之路，井盖的缺失给出行带来了不便。

　　记者来到靳先生反映的地点，这是位于红旗大街西侧、宫北路与学院路之间一条十几米宽的土路，无盖井位于道路正中偏北，井深将近一米，正好挡住了向西的去路，行人车辆不得不绕行。

　　在无盖井前方不足十米处有家旧货市场，市场里卖家具的一位老板说，她和朋友家有好几个小孩，白天卖货看不过来时，孩子就自己在周围玩，很担心孩子掉到井里去。居民秦女士说，每回带着孩子经过无盖井，都要将孩子抱起来，“孩子不到3岁，万一摔下去怎么办?”

　　“前几天我亲眼看到一辆小轿车经过的时候哐当一下把前轮陷进去了。”在路边开洗车行的李女士说，她曾多次看到有轿车将车轮掉进去的情况，这种“没有井盖的日子”已经持续了一年多，今年3月井盖曾被补上，但不足一个月又不知去向。

　　记者调查 个别井盖仍存隐患

　　城市路面上，井盖的损坏和缺失存在很大的安全隐患。汛期将至，除尹泰华府出现无盖窨井外，市区其他道路井盖是否安全?为了解大致情况，记者随机走访了市区几条大小路段。

　　在裕华路、中山路等主要路段，路面上的井盖大多与井口契合良好，踩上去也没有松动的迹象，基本不存在问题井盖。然而在槐北路、石栾路、青园街等路段，个别位置存在一些问题井盖。这些井盖有的周边因污水或雨水的腐蚀而生锈;有的铁质的边缘向上翘起，容易绊倒行人;还有的周边出现缺口，在车辆经过时，会听到井盖松动的响声。

　　在青园街与槐北路交叉口附近的一处绿化带上，记者看到一处井盖略有移位，大雨天气随时可能被冲开。在槐北路旁一老旧小区附近，记者还发现一处井盖表层的水泥已被磨光，水泥层之下是几根交叉编织的竹篾。据了解，竹篾井盖因抗压性尚无定论，现在基本已经弃用。

　　部门回应

　　举报无盖井拨12319

　　尹泰华府等处的井盖问题如何解决，记者咨询了市城管委服务热线。市排水管理处维护科李科长介绍，目前全市路面约有井盖12万个，涉及排水、供水、供热、通讯、电力等18家产权单位，缺失或损坏的问题井盖一般由相关产权单位负责。

　　记者在实际走访中发现，要弄清不同井盖的产权单位并不容易。目前路面上的井盖有些标有明确的负责单位和维修电话，但也有些并未注明相关信息或者字迹已模糊不清。在槐北路不足百米的路段上，就有多处没有文字说明的井盖，记者采访多位过往市民，无一能说出井盖的归属单位。

　　李科长解释，市民无需自行分辨井盖归属，发现问题井盖可直接拨打城管服务热线12319进行举报，工作人员会到现场按照相应的程序处理。如果是排水和污水井，会当场进行处理;如果是其他类型窨井，则会竖立警示牌并通知相应的产权单位来处理。“但不是所有井盖都能找到产权单位。”据悉，在城乡接合部和一些老旧小区，产权不明的“无主井盖”成了井盖管理的一大难题，确定不了井盖的产权单位就给下一步的修补维护工作带来了困难。通常情况下，城管部门会公示一段时间，限期内如果没有产权单位认领，将会对窨井进行填埋。

　　提醒

　　雨中如何辨别窨井

　　城管委工作人员提醒市民，遇到短时强降雨天气，应减少不必要的出行，车辆也应尽量避免经过地道桥。

　　雨水中的窨井会呈现出两种状态，一种是大雨天气里，由于井内雨水越积越多，井口处的水会呈向外喷射状，另一种是当雨势渐小或停止后，井口处雨水会打着漩向内收。市民可通过这两种路面状态辨别何处有窨井，避开危险。

　　不慎坠井如何自救

　　如不慎掉进窨井，可参考以下方法自救(资料整理自网络)：

　　坠入无水窨井，可利用手电筒、打火机或随身携带的手机来照明。若无可用光源，则尽量向上看，寻找井外射入的光线。如井口窄且深，则要尽可能将头抬高，捂住口鼻。

　　若井中有水，则要捏住鼻子屏住呼吸，避免呛水，先试试能否站起来。若水太深站不起来，则先用双脚蹬在井壁，双手扣在井壁缝隙，固定身体后再高声呼救，或者腾出一只手将随身物品抛到地面引起过往行人注意。

　　若上述方法无效，也需保持冷静，保存体力，等待救援。

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